Heilijgers streeft ernaar uw nieuwe woning naar tevredenheid op te leveren. Daarom besteden wij veel aandacht aan de opleverprocedure. Deze procedure bestaat uit de volgende stappen.
De bezichtigingIn aanloop naar de oplevering ontvangt u een uitnodiging voor de bezichtiging van uw nieuwe woning. Tijdens deze bezichtiging vragen wij u uw woning te controleren op het door u gekozen meerwerk, zoals het soort tegelwerk en sanitair, plaats van de elektrapunten, etc.
De schouwDe schouw en oplevering van uw woning wordt begeleid door een opleveraar. Tijdens de schouw wordt u in de gelegenheid gesteld uw woning te beoordelen alsof het een oplevering betreft: u noteert dan op het door ons verstrekte formulier alle punten welke naar uw mening nog extra aandacht vergen.
De opleveringDe oplevering van uw woning is een belangrijk (juridisch) moment. Indien er tijdens de oplevering onverhoopt opleverpunten worden geconstateerd, dan spannen wij ons in om deze opleverpunten zoveel mogelijk tijdens de oplevering al voor u op te lossen. In een enkel geval is dit niet mogelijk en worden de opleverpunten genoteerd door de opleveraar op een ‘proces verbaal van oplevering’.
Welk afwerkniveau u bij de oplevering van uw woning van ons mag verwachten kunt u lezen in de verkoopdocumentatie. De verkoopdocumentatie vormt samen met uw optielijsten een complete beschrijving van uw woning en de afwerking daarvan. Daarnaast worden de landelijke richtlijnen van het Nederlands Normalisatie Instituut gehanteerd, de NEN-normen. Deze worden door het Bouwbesluit aangestuurd. Hierin zijn de eisen omschreven die voor de uitvoering van de verschillende onderdelen van toepassing zijn, zoals maattoleranties, vlakheidsnormen (van bijvoorbeeld vlakheid van dekvloeren, stucwerk en tegelwerk), etc.
De oplevering van uw nieuwe woning is een belangrijk moment. Als u wilt kunt u de hulp inroepen van een deskundige om u tijdens de oplevering bij te staan.
Zie de website van de Vereniging Eigen Huis voor meer informatie.